10 Erros Comuns em Divulgar Promoções e Sorteios no Facebook

Promoções e Sorteios no Facebook

É incontestável que o Facebook se tornou uma excelente ferramenta de comunicação das empresas, oferecendo várias oportunidades de engajamento para incremento de vendas e/ou branding da marca. Porém tenho visto inúmeras vezes promoções no facebook desrespeitando as diretrizes para este tipo de ação de marketing.

Por incrível que pareça, Várias agências de marketing digital promovem suas promoções sem ficar atentos a estas regras podendo criar um problema sem tamanho para seus clientes e para seus direitos em gerenciamento de páginas. Recomendo sempre procurar empresas recomendadas para prestar um bom serviço de consultoria em marketing digital para sua própria segurança.

Você Sabia que existem regras para divulgar Promoções e Sorteios no Facebook?

É sempre muito polêmico falar de Promoções e Sorteios no Facebook , mas infelizmente regras existem e não concordo com todas elas, mas vale lembrar que o Facebook,  mesmo que possa parecer, não é nosso!

As regras abaixo estão disponíveis no contrato de uso do Facebook e vale lembrar que ao infringir estas regras você esta dando oportunidade de ser banido do Facebook!

https://www.facebook.com/page_guidelines.php

Ao Executar Promoções e Sorteios no Facebook

Antes de começar a sortear qualquer coisa, é fundamental que você escolha um aplicativo para sorteios devidamente aprovado pelo Facebook  para realizar o processo.  Nada de criar um aplicativo seu, usar o Excel, etc.

Ex: Sorteieme e YesGanhei! São os mais conhecidos.

Vamos ao que Não é Permitido Fazer em Promoções Sorteios no Facebook:

1 – Não é permitido na promoção tornar como sendo obrigatório compartilhar o banner da promoção!

Ex: “Compartilhe esse post para participar do sorteio!”

Para né? Você vai me dizer: “Todo mundo faz isso!”

Infelizmente é a principal e mais polêmica proibição e é a que mais vemos ser praticada indevidamente.

Para promover a promoção legalmente faz-se necessário usar os anúncios do FacebookAds. Será porque essa regra existe?

2 – Exigir que o usuário curta uma foto ou imagem publicada;

3 – Solicitar que o usuário curta outra fan page além da página que esta promovendo a promoção.

4 – Solicitar que deixe uma mensagem no post;

5 – Marcar amigos em fotografias;

“Marque 10 amigos na imagem ou post  para participar da nossa promoção!”

6 – Solicitar que o usuário post um vídeo na fanpage ou fotografia para obter acesso a promoção.

7 – Solicitar que o internauta dê um check-in na loja para participar;

8 – Informar que a melhor frase será escolhida.

9 – O resultado do concurso ou sorteio não pode ser realizado in-box ou chat e sim em um post na linha do tempo da fanpage com as felicitações e o nome do ganhador;

10 – Tornar obrigatório que para uma promoção tenha validade é necessário uma quantidade de postagens ou de curtir.

Parece complicado não é mesmo?

Fique atento e não leve “sustos” desnecessários prejudicando a sua imagem e a da sua empresa.

Exige-se ainda que se faça lembrar através de descrição que não é o Facebook que patrocina ou administra o sorteio. As ferramentas de sorteio que sugeri acima já incluem essa mensagem automaticamente para ajuda-lo no processo de criação da promoção ou sorteio no Facebook.

Recomendo a leitura sobre a liberação legal dos sorteios junto a Caixa Econômica Federal

A CAIXA é responsável pela autorização de distribuição gratuita de prêmios e sorteios filantrópicos.

Caso ainda procure mais sobre o assunto, sugiro a palestra da Camila Porto sobre o assunto:

Segue também um excelente post da Camila Porto relacionado as promoções no Facebook:

4 motivos para não usar Curta x Compartilhe em suas promoções no Facebook

Este artigo originalmente foi publicado em nosso blog:

http://www.otimizebusca.com.br/10-erros-comuns-ao-se-promover-promocoes-e-sorteios-no-facebook/